AGREGUE VALOR A SUA EMPRESA, CONHEÇA A COBERTURA DE MANUTENÇÃO DE SCANNER!
Entregamos soluções que possam agregar valor a sua empresa e crie no seu cliente interno e externo a sensação de segurança. É uma tarefa primordial quando falamos no sucesso de nossos negócios. E pensando nisso a KGS DO BRASIL apresenta a Cobertura de Manutenção para scanners profissionais.
A Cobertura de Manutenção nada mais é do que a preservação do investimento realizado por você em seu negócio no momento da compra! Com ela o equipamento fica coberto no que se refere a manutenções futuras, caso haja a necessidade, e troca de peças defeituosas.
Tudo isso contanto com mão de obra autorizada e certificada pelos fabricantes! A KGS DO BRASIL é a assistência técnica autorizada das marcas Kodak Alaris, Fujitsu, Canon, Epson, E-imageDATA e EPM.
Seu time é composto por técnicos de laboratório e de campo, capacitados e certificados para realizar as manutenções dos equipamentos. Afinal, o equipamento da sua empresa merece ser cuidado por quem sabe e entende o que está fazendo!
AS COBERTURAS DE MANUTENÇÃO POSSUEM DUAS MODALIDADES:
- Cobertura de Manutenção Balcão
Nessa modalidade o equipamento deve ser enviado ao laboratório de análises da KGS DO BRASIL nele serão realizados testes e análises para determinar ou descobrir quais as causas dos problemas que seu scanner pode estar apresentando.
Feito isso o cliente é informado dos procedimentos a serem seguidos e o tempo de reparo. Geralmente um atendimento balcão é realizado em até 10 dias uteis a contar da data de recebimento do equipamento no laboratório.
Agora se o seu cliente precisar de mais agilidade na manutenção e não pode esperar tanto, o ideal é que ele tenha uma Cobertura de Manutenção On-Site.
- Cobertura de Manutenção On-Site
Dentro da Cobertura de Manutenção On-Site o atendimento é realizado no local de instalação do equipamento, e o técnico já vai preparado para realizar as manutenções necessárias, inclusive carregando consigo peças para o reparo.
A Cobertura de Manutenção On-Site é ideal para empresas que precisem de maior agilidade, visto que o atendimento é realizado em até 4 dias úteis a contar da abertura do chamado.
Verifique a disponibilidade para o seu equipamento e regiões atendidas.
Agora que você já sabe e conhece um pouco mais sobre a Cobertura de Manutenção, que tal falar com a nossa equipe e agregar mais valor a sua empresa?
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