1. Quem é o responsável pelos seus dados pessoais
Esta Declaração de Privacidade aplica-se aos dados pessoais de Representantes KGS DO BRASIL (“Representante”). As referências a “KGS DO BRASIL”, “nós” ou “nossa” nesta Declaração de Privacidade significam a RICARDO DE SOUZA GONZAGA 79212271715, com sede na Rua Vitor Emanuel, 137 – Conj 2, Jd. Vergueiro, São Paulo, SP – CEP: 04174-000, que é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Isto significa que a KGS DO BRASIL irá decidir os fins para os quais e as formas como os seus dados pessoais serão tratados.
Seus dados pessoais também podem ser tratados por controladores independentes pelo tratamento dos seus dados pessoais. Isto significa que podem, independentemente das operações comerciais da KGS DO BRASIL, tratar os seus dados pessoais para os fins que decidirem e do modo que decidirem. Por exemplo, os seus dados pessoais podem ser tratados para lhes permitir auxiliar o seu negócio com a KGS DO BRASIL. De um modo geral, irão utilizar os seus dados pessoais de um modo compatível com a presente Declaração de Privacidade. Se utilizarem os seus dados pessoais de modo diferente, são obrigados a fornecer-lhe informações adicionais sobre privacidade para cumprirem as obrigações legais nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis.
2. Dados pessoais que a KGS DO BRASIL coleta sobre você
Nesta Declaração de Privacidade, quando o termo “dados pessoais” é utilizado significa a informação que está relacionada com você e que permite à KGS DO BRASIL identificá-lo, quer diretamente, quer em combinação com outras informações que a KGS DO BRASIL possa ter. A KGS DO BRASIL coleta seus dados pessoais diretamente quando você os fornece ou de terceiros que legalmente podem fornecer a informação à KGS DO BRASIL. A KGS DO BRASIL trata os seguintes dados pessoais sobre você:
O seu nome e contato (nome, sobrenome, outro(s) nome(s), endereço, um endereço de entrega alternativo, email, números de telefone, número de identidade, CNPJ, CPF), assim como quaisquer identificadores únicos associados a você pela KGS DO BRASIL (p. ex. Rep ID), e qualquer foto de perfil que carregue para os nossos sistemas.
A sua data de nascimento
Os seus dados bancários
Informações sobre as suas vendas através da KGS DO BRASIL, registros de ganhos e de descontos e informações do seu canal de comunicação, assim como as informações sobre as suas preferências em relação a determinados tipos de produtos.
As comunicações que troca com a KGS DO BRASIL (por exemplo, os seus e-mails, cartas, chamadas telefónicas ou posts e mensagens nas redes sociais. Isto pode incluir comunicações que são compartilhadas com a KGS DO BRASIL).
Informações sobre como utiliza o aplicativo ERP da KGS DO BRASIL. A KGS DO BRASIL utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes (como Flash LSOs e pixel tags) no seu site e aplicativos. Os cookies são pequenos fragmentos de informações armazenados pelo seu navegador no disco rígido do seu computador. Permitem-lhe navegar no site ou no aplicativo da KGS DO BRASIL e permitem à KGS DO BRASIL fornecer recursos, tais como, mantê-lo registrado no site da KGS DO BRASIL.
3. Como e porque a KGS DO BRASIL utiliza os dados pessoais que coleta
Para Representantes, a KGS DO BRASIL utiliza os seus dados pessoais para os seguintes fins:
Para tratar dos seus pedidos, fornecer os ganhos, descontos e incentivos apropriados, além de gerir a sua conta de Representante.
Quando você efetua um pedido à KGS DO BRASIL, a KGS DO BRASIL pode utilizar os seus dados pessoais para tratar esse pedido e fornecer ganhos, abatimentos, descontos e incentivos. Isto é realizado para cumprir as obrigações contratuais que a KGS DO BRASIL tem com você. A KGS DO BRASIL utiliza entidades terceiras para efetuar estas verificações e você poderá solicitar mais informações sobre como as empresas que efetuam estas verificações de crédito para a KGS DO BRASIL utilizam os seus dados pessoais.
4. Para comunicar e gerir o relacionamento da KGS DO BRASIL com você
A KGS DO BRASIL poderá entrar em contato com você por e-mail, SMS, Whatsapp, telefone ou mensagem em aplicativos KGS DO BRASIL, por razões administrativas ou operacionais como, por exemplo, para o envio da confirmação de seu pedido e os seus pagamentos. Isto é feito para o cumprimento das obrigações contratuais da KGS DO BRASIL com você, compartilhando informações relevantes e garantindo sua atualização em relação a seus pedidos.
5. Para personalizar e melhorar a sua experiência como Representante
A KGS DO BRASIL poderá utilizar os seus dados pessoais para adaptar os serviços da KGS DO BRASIL às suas necessidades e preferências e para lhe fornecer uma experiência personalizada de Representante. Por exemplo, você poderá fornecer à KGS DO BRASIL as suas preferências específicas de local de entrega para seus pedidos.
Isto é feito para satisfazer os legítimos interesses comerciais da KGS DO BRASIL em mostrar-lhe produtos e oportunidades comerciais que serão de grande utilidade para você e para responder a quaisquer questões que tenha de forma mais eficaz.
6. Para o informar sobre os produtos e ofertas KGS DO BRASIL que pode ser de seu interesse.
Para o ajudar a vender produtos da KGS DO BRASIL aos seus clientes, a KGS DO BRASIL poderá entrar em contato com você por e-mail, SMS, Whatsapp, telefone ou por mensagem em aplicativos KGS DO BRASIL para lhe apresentar os seus produtos e ofertas. A KGS DO BRASIL pode utilizar as informações que tem sobre você (incluindo o seu histórico de vendas) para construir um perfil sobre as suas preferências e para lhe enviar produtos e ofertas personalizadas, de forma a garantir que efetuamos os nossos negócios da maneira mais eficaz. Isto é feito para satisfazer os legítimos interesses comerciais da KGS DO BRASIL no marketing eficaz dos nossos produtos, ajudando a promover o conhecimento dos produtos comerecializados pela KGS DO BRASIL. Se não deseja receber as comunicações de marketing da KGS DO BRASIL, contate a KGS DO BRASIL, conforme indicado no item 9 abaixo, ou responda no mesmo e-mail recebido, escrito no assunto “Remover E-Mail” nos e-mails de marketing.
7. Para melhorar os serviços da KGS DO BRASIL, cumprir os propósitos administrativos da KGS DO BRASIL e proteger os interesses comerciais da KGS DO BRASIL.
Os fins comerciais para os quais a KGS DO BRASIL utilizará os seus dados pessoais incluem: contabilidade, faturamento, auditoria, verificação de ID e verificações de crédito (através da utilização de uma Agência de Crédito de Referência), monitoramento de fraude, integridade, para fins legais e de segurança, análises estatísticas e de marketing, teste, manutenção, desenvolvimento de sistemas e para administrar a garantia do produto da KGS DO BRASIL e quaisquer outros direitos, estatutários ou de outra natureza, à devolução dos produtos. Podemos também utilizar dados de navegação do nosso website para monitorar os nossos websites e melhorá-los. Isto incluirá a utilização dos seus dados pessoais para cumprimento das obrigações legais da KGS DO BRASIL como, por exemplo, a obrigação da KGS DO BRASIL em manter registos fiscais. Onde não exista obrigação legal específica que a KGS DO BRASIL esteja obrigada a cumprir, a KGS DO BRASIL pode tratar estes dados pessoais para cumprir os seus interesses legítimos na gestão do seu negócio e manutenção dos seus registos precisos e atualizados.
8. Para organizar promoções comerciais
Organizamos determinadas promoções comerciais, sendo necessário o tratamento de dados como seu nome, detalhes de contato, e outras informações que a KGS DO BRASIL possui sobre você na qualidade de Representante, para sua participação, inclusive para informá-lo caso tenha sido o vencedor. A utilização específica dos dados pessoais neste contexto será detalhada nas regras do concurso. Este tratamento será feito tendo por base o seu consentimento, se escolher participar no concurso, que pode ser retirado a qualquer momento entrando em contato com a KGS DO BRASIL.
Caso se oponha à utilização dos seus dados pessoais para cumprir qualquer um dos propósitos descritos acima, contate a KGS DO BRASIL. Embora a sua decisão para fornecer os seus dados pessoais à KGS DO BRASIL seja geralmente voluntária, se não fornecer determinadas informações, a KGS DO BRASIL poderá não conseguir realizar alguns dos propósitos descritos nesta Declaração de Privacidade. Por exemplo, a KGS DO BRASIL precisa saber o seu nome e endereço, para envios por correio de premios, caso seja o vencedor.
9. Como é que a KGS DO BRASIL pode compartilhar ou transferir os dados que coleta
A KGS DO BRASIL poderá compartilhar os seus dados pessoais com:
Clientes;
outras empresas do grupo, do qual faz parte, inclusive aquelas estabelecidas fora do território nacional;
fornecedores que prestam serviços à KGS DO BRASIL, de modo a ajudar a KGS DO BRASIL a realizar o seu negócio e melhorar os seus serviços e a sua experiência como Representante independente (como agências de crédito de referência que efetuam verificações de crédito e de identidade para a KGS DO BRASIL);
partes adquirentes, fornecedores de serviços ou outros terceiros relacionados com a consideração, negociação ou conclusão de uma transação no âmbito da qual a KGS DO BRASIL seja adquirida ou fundida com outra sociedade, ou em caso de venda, liquidação ou transferência da totalidade ou parte dos ativos da KGS DO BRASIL; e
autoridades governamentais.
Este compartilhamento será para os fins indicados acima (incluindo a contratação de terceiros prestadores de serviços, que podem atuar como controladores em relação ao tratamento dos seus dados pessoais) ou para cumprimento de obrigações legais específicas às quais a KGS DO BRASIL está sujeita.
A KGS DO BRASIL utiliza medidas adequadas para proteger os dados pessoais que sejam transferidos para países que não possuam o mesmo nível de proteção de dados pessoais ofertado pela legislação do país onde os dados foram coletados. Cláusulas contratuais específicas e outros mecanismos de transferência legalmente aceitáveis estão adequados ao nosso provedor de e-mail, nosso suporte de TI e fornecedores de manutenção dos sistemas de TI.
Se optar por acessar sites de terceiros através do nosso site, os terceiros podem coletar informações sobre a sua utilização do nosso site, utilizando determinadas tecnologias disponíveis como, por exemplo, cookies. Da mesma forma, sempre que escolher interagir com conteúdo da KGS DO BRASIL nas redes sociais, terceiros podem coletar informações sobre estas interações. As informações coletadas por serviços de redes sociais de terceiros são regidas pelas políticas de privacidade desses terceiros. Se for direcionado para um site de terceiros pela KGS DO BRASIL, a KGS DO BRASIL só é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais por esse terceiro na medida em que esse terceiro trate os seus dados pessoais com base em instruções da KGS DO BRASIL.
10. Período de tempo durante o qual a KGS DO BRASIL guarda os seus dados pessoais
Os seus dados pessoais serão utilizados e armazenados pela KGS DO BRASIL durante toda a sua associação com a KGS DO BRASIL e, posteriormente, durante um período de tempo necessário que considera qualquer obrigação que possamos ter (por exemplo, armazenar as informações para fins de contabilidade) ou o período de tempo necessário para dar início ou suporte a quaisquer ações judiciais. Caso queira prazos mais específicos,entre em contato conosco. A KGS DO BRASIL irá parar o tratamento dos seus dados para marketing direto, incluindo atividades de criação de perfil, caso você se oponha a este tratamento dos seus dados ou se retirar o seu consentimento para o tratamento, nos casos em que seu consentimento tenha sido previamente obtido.Você compreende que a exclusão dos seus dados pessoais poderá acarretar no encerramento de sua conta, sem que qualquer indenização seja devida pela KGS DO BRASIL, em razão de tal exclusão.
Importante notar que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a KGS DO BRASIL respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.
Caso você não deseje mais receber comunicações enviadas pela KGS DO BRASIL, deverá enviar e-mail com o assunto “Remover comunicações de mkt” ou poderá solicitar o cancelamento do seu cadastro por meio de nossos canais de atendimento. A exclusão e consequente cancelamento irão ocorrer dentro dos prazos legais estabelecidos.
11. As suas obrigações
Para garantir que conseguimos manter os seus dados pessoais atualizados, informe-nos imediatamente sobre quaisquer alterações nos seus dados pessoais.
Como Representante, você é legalmente responsável pelos dados pessoais que mantém, através dos seus negócios, pertencentes a clientes, outros Representantes e quaisquer outros indivíduos. Este é um elemento único da relação de vendedor direto. Você concorda em cumprir com todas as leis de proteção de dados aplicáveis em relação aos dados pessoais coletados, recebidos, tratados e armazenados por você. Você não utilizará quaisquer dados pessoais para qualquer propósito que seja incompatível com a presente Declaração de Privacidade.
12. Os seus direitos
Você tem o direito de confirmar a existência de tratamento e solicitar o acesso aos dados pessoais que a KGS DO BRASIL tem sobre você e a retificar quaisquer dados pessoais incorretos ou desatualizados. Você também pode ter o direito de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; direito de portabilidade; direito de requerer informação sobre o uso compartilhado de seus dados pessoais; direito de informação sobre as consequências em caso de negativa de consentimento; direito de revogação do consentimento; direito de eliminação de dados pessoais tratados com base em seu consentimento; direito de opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento com a lei; e direito revisão de decisões automatizadas tomadas exclusivamente com base em seus dados pessoais. Você poderá exercer todos esses direitos através do requerimento específico, disponível na Central de Atendimento KGS DO BRASIL.
Se tiver algum problema ou reclamação sobre como a KGS DO BRASIL trata os seus dados pessoais, entre em contato com a KGS DO BRASIL.
13. Informação adicional para potenciais Representantes
Sempre que fornecer dados pessoais à KGS DO BRASIL, Gerente de Desenvolvimento da Rede, Gerente de Vendas ou Gerente/Diretor Regional, com o propósito de solicitar informações sobre como pode tornar-se um Representante KGS DO BRASIL, os seus dados pessoais poderão ser compartilhados com a KGS DO BRASIL, outro Representante, apenas para que possamos contatá-lo para discutir de que modo poderá se tornar um Representante KGS DO BRASIL. Isto pode ocorrer através de meios eletrônicos, incluindo email, telefone, SMS, Whatsapp e redes socias.
14. Como contatar a KGS DO BRASIL
Se tiver alguma questão, comentário ou solicitação relativos a esta Declaração de Privacidade, acesse o suporte no site KGS DO BRASIL www.kgsdobrasil.com.br, ligue para (11) 3368-1128, ou envie um email para suporte@kgsdobrasail.com.br.
15. Alterações à Declaração de Privacidade
A KGS DO BRASIL poderá modificar a presente Declaração de Privacidade quando considerar necessário. A KGS DO BRASIL publicará qualquer nova versão desta Declaração de Privacidade no seu site.
Última atualização: 25.07.23